19 години Национална гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие

 

На 01.10.2016г. се навършват 19 години от създаването на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие. Линията бе стартирана от екипа на Фондация „Асоциация Анимус”  на 1 октомври 1997 година по модел на Women’s Aid Federation в Бристол, Великобритания.

За всичките тези години тази телефонна линия е била на разположение за хората от цялата страна. Съдействие за разпространението на номера й през цялото време е оказвала Столична община. Поради тази причина голяма част от обажданията на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие са отчитани предимно от София-област. През последните три години се наблюдава увеличаване на обажданията от провинцията, а към настоящия момент техният брой е почти равен с броя на обажданията от София-област. Много от хората, които звънят от провинцията, знаят за номера от техни близки и познати, други разбират за него през Интернет и чрез медиите. За всичките 19 години до сега на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие са постъпили 30 232 обаждания.

От февруари 2015г., благодарение на подкрепата на Виваком, Национална гореща телефонна линия за хора пострадали от насилие разполага с безплатен номер за хората от цялата страна: 0800 18 676.

Освен това за  пострадалите и техните близки е на разположение и Кореспондентска програма – имейл консултиране, което се осъществява от екипа на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие: 029817686@animusassociation.org

Дейността на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие се разшири и по посока на превенцията от трудова експлоатация за хора, които възнамеряват да заминат в чужбина. Това е телефонна линия, която обхваща голям диапазон от случаи на насилие: домашно насилие, сексуално насилие, трафик на хора, трудова експлоатация. Все по-често се обаждат  специалисти от помагащите професии и представители на институциите за случаи на насилие или насочват пострадалите да се свържат с нас.

Екипът на Линията се състои от доброволци, които са специално подбирани и постоянно се обучават и развиват в работата. Те извършват професионална работа на високо ниво и от тях се изисква сериозна компетентност по отношение на познаване на закони и процедури, социални услуги и освен това се обучават как да оказват професионална помощ чрез изслушване, емоционална подкрепа, партниране за взимане на решения и кризисна интервенция. Освен всичко това на Национална Гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие се предоставят и юридически консултации всяка сряда от 17.00 до 21.00ч.

Към настоящия момент се развива проект: „Национална Гореща телефонна линия за подкрепа и насочване на хора, пострадали от насилие”, с безвъзмездната финансова помощ на Министерство на правосъдието, който стартира на 13.02.2015г. и ще приключи на 13.02.2017г.

Коментарите са изключени.